Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Cross Border Debt Recovery Daniel Liszewski (CBDR) w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz kontaktu elektronicznego z administratorem.

Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), regulującym ochronę osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodny przepływ takich danych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Cross Border Debt Recovery Daniel Liszewski (CBDR), prowadzący działalność gospodarczą zgodnie z przepisami prawa polskiego. W określonych przypadkach CBDR może działać jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie wierzycieli lub podmiotów zarządzających wierzytelnościami.

2. Zakres stosowania Polityki

  • Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych:
  • użytkowników strony internetowej,
  • osób kontaktujących się z CBDR drogą elektroniczną lub telefoniczną,
  • osób, których dane przetwarzane są w związku z obsługą wierzytelności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • obsługi zapytań i komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • realizacji usług związanych z obsługą wierzytelności,

  • prowadzenia działań przedsądowych, sądowych i egzekucyjnych,

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń,

  • zapewnienia bezpieczeństwa systemów i ochrony przed nadużyciami,

  • analityki i raportowania wewnętrznego,

  • marketingu bezpośredniego usług (w uzasadnionych przypadkach).

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od charakteru sprawy CBDR może przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia),
  • dane kontaktowe (adres, telefon, e-mail),
  • dane finansowe i dotyczące zobowiązań,
  • dane dotyczące zatrudnienia i sytuacji majątkowej,
  • dane związane z postępowaniami sądowymi i egzekucyjnymi,
  • dane pochodzące z rejestrów publicznych i źródeł zewnętrznych,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi prawne, doradcze i informatyczne,
  • podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne i komunikacyjne,
  • wierzycielom oraz podmiotom zarządzającym wierzytelnościami,
  • sądom, organom egzekucyjnym oraz instytucjom publicznym,
  • biurom informacji gospodarczej,
  • upoważnionym pracownikom i współpracownikom CBDR. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiedniej podstawy prawnej.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania,

  • trwania postępowania lub obsługi wierzytelności,

  • wymagany przepisami prawa (w tym podatkowymi i rachunkowymi),

  • wynikający z okresów przedawnienia roszczeń,

  • do czasu cofnięcia zgody (jeśli stanowiła podstawę przetwarzania).

7. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz poprawy jakości świadczonych usług.

Cookies mogą mieć charakter:

  • sesyjny (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
  • stały (przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika).

Cookies wykorzystywane są m.in. w celach:

  • zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności strony,
  • obsługi formularzy i komunikacji,
  • analitycznych i statystycznych,
  • ochrony przed automatycznymi działaniami (botami). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zabezpieczenie danych

CBDR stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem, zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa informacji.

10. Postanowienia końcowe

CBDR zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.